網絡咨詢工作中，最大的苦惱之一就是如何讓顧客留下聯系方式。由于市場的不規范，很多顧客非常不想把自己的電話留給咨詢師，害怕受到廣告打擾，但對于醫院和咨詢師來說，帶來一個網絡咨詢的成本高達100-300元，如果只是問了幾句就走掉，連個電話聯系方式都沒留下，毫無疑問，是對醫院廣告資源的巨大浪費，那么網絡咨詢、電話咨詢如何在未和顧客見面的情況下，僅憑文字和聲音就讓顧客留下聯系信息呢？

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